Cette FAQ regroupe les questions qui reviennent le plus souvent avant une demande d’entretien ou de dépannage.
Entretien et fonctionnement
Un entretien vise à vérifier l’efficacité globale : dureté, cycles, saumure, programmation, filtre, étanchéité et état des composants accessibles. Une seule action isolée ne permet pas toujours de juger de la santé de l’appareil.

Prix et contrat
Le prix dépend du contenu de la visite et des éventuels consommables. Un contrat permet d’organiser les passages de manière récurrente mais ne doit pas masquer ce qui reste facturé à part.
Pannes et pièces
En cas de panne, la marque et la référence deviennent importantes pour les pièces. Pour le diagnostic, le symptôme, les mesures et le comportement pendant la régénération restent tout aussi essentiels.


